Гарантийный ремонт

Торговый Дом «Некст» принимает на себя все обязательства за проданное оборудование и обеспечивает гарантийный и послегарантийный ремонт всей продукции.  

Для сдачи оборудования в ремонт, необходимо заполнить бланк  акта передачи  оборудования 

Скачать бланк для гарантийного ремонта Скачать бланк для гарантийного ремонта

 

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт оборудования производится в течение 12 месяцев с момента (даты) приобретения оборудования;

Подтверждением гарантии на товар является заполненный гарантийный талон или документ о приобретении с указанной датой продажи;

В ремонтные работы входят: диагностика, замена неисправных элементов или блоков, настройка, заключительная проверка оборудования).

Внимание! 

Если в оборудовании будут обнаружены дефекты, возникшие в связи с неправильной эксплуатацией данного товара, или на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка Производителя (Импортера), мы снимаем с себя гарантийные обязательства.

Если диагностика не выявила неисправностей или показала, что случай не является гарантийным, то Покупатель несет все расходы, связанные с этим случаем: стоимость диагностики, ремонта, транспортные издержки.

Мы как поставщик не отвечаем по обязательствам Потребителя перед третьими лицами.

Послегарантийный ремонт

Послегарантийный ремонт распространяется на оборудование всех фирм-поставщиков ТД «Некст» с использованием запасных частей от производителя. 

На проделанные работы в этом случае предоставляется гарантия сроком на 3 месяца с момента выдачи оборудования из ремонта.

ВНИМАНИЕ! ПРАВИЛА ПРИЕМА ОБОРУДОВАНИЯ НА РЕМОНТ:

Для того, чтобы сдать неисправное оборудование в ремонт, вам необходимо всего 2 документа:

  1. Заполненный бланк для гарантийного ремонта  (Вы можете скачать бланк и заполнить от руки либо на компьютере)
  2. Копия накладной, согласно которой неисправное оборудование куплено у нашей компании.

Просим отнестись с пониманием к тому, что мы оставляем за собой право отказать вам в приеме оборудования при отсутствии необходимых документов. Спасибо!

 

 

Наши партнеры